Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика составлена в соответствии с Конституцией Российской Федерации и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика действует в отношении персональных данных посетителей сайта ai-schoolteam.ru, лиц, которые отправляют форму обратного звонка, обращаются по электронной почте или через указанный на сайте мессенджер.

Использование сайта само по себе не означает согласия на обработку данных для рекламы, рассылок или иных необязательных целей.

2. Оператор

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Зеленова Дарья Дмитриевна.

ИНН: 771876173897. ОГРНИП: 322774600537580.

Электронная почта для обращений по персональным данным: i@dzelenova.ru.

Полные регистрационные данные размещены на странице «Реквизиты».

3. Принципы обработки

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для заранее определённых законных целей, не объединяет несовместимые цели обработки, принимает меры для поддержания данных в актуальном состоянии и прекращает обработку после достижения цели, если закон не требует хранить данные дольше.

4. Посетители сайта

Данные: IP-адрес, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, технические сведения об ошибках и соединении.

Цели: показ и стабильная работа сайта, обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и диагностика технических ошибок.

Основание: законный интерес оператора в обеспечении работоспособности и безопасности сайта при условии соблюдения прав и свобод пользователя.

Способ и срок: автоматизированная обработка в технических журналах сервера; данные хранятся не дольше, чем это необходимо для указанных целей, как правило, до 30 календарных дней, а при выявлении инцидента — до окончания его проверки и в пределах установленных законом сроков.

Сайт использует необходимый cookie для хранения настроек конфиденциальности. Только после отдельного разрешения пользователя подключается Яндекс Метрика: могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, посещённые страницы, клики и обезличенные записи взаимодействия с интерфейсом. Поля формы обратного звонка и её отправка исключены из записи Вебвизора.

Цель аналитики: оценка посещаемости, удобства и эффективности страниц. Основание: согласие пользователя, выраженное в окне настроек cookie. Выбор можно изменить в подвале сайта. Подробнее — в Политике использования cookie.

5. Лица, обратившиеся к оператору

Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя или идентификатор в мессенджере, место работы и должность, сведения об онлайн-школе, проекте и задаче, а также иная информация, которую человек самостоятельно сообщает в обращении. При отправке формы дополнительно фиксируются дата и время, IP-адрес, сведения о браузере, страница отправки, версии согласия и Политики и факт установки каждого чекбокса.

Цели: ответ на запрос, проведение консультации, уточнение и квалификация задачи, согласование встречи, подготовка предложения, заключение договора по инициативе пользователя и дальнейшее исполнение договора.

Основания: отдельное согласие субъекта; действия по инициативе субъекта до заключения договора; заключение и исполнение договора; исполнение обязанностей, возложенных на оператора законом.

Срок: если договор не заключён — не более одного года с даты последнего содержательного контакта либо до отзыва согласия; если договор заключён — в течение срока его действия и последующих обязательных сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации.

6. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, обрабатывающим данные по поручению оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной.

Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные, не принимает решения, порождающие юридические последствия для человека, исключительно на основании автоматизированной обработки и не распространяет персональные данные в открытом доступе без отдельного законного основания.

7. Хранение и передача данных

Первичная запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Для работы сайта оператор использует российского поставщика серверной инфраструктуры. Заявки и журналы согласий сохраняются на сервере оператора в Российской Федерации. Доступ к ним защищён учётными данными и предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки обращений и сопровождения системы.

При разрешении аналитических cookie технические данные передаются ООО «ЯНДЕКС» для оказания услуги Яндекс Метрика. Данные формы обратного звонка через Метрику не передаются. Рекламные пиксели и рекламные рассылки на сайте не используются.

Сайт не передаёт данные в Telegram автоматически. При нажатии на ссылку пользователь самостоятельно переходит на сторонний ресурс и использует его на условиях владельца этого сервиса. До начала организованной трансграничной передачи персональных данных оператор выполняет требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ, использует защищённое соединение HTTPS, контролирует доступы к серверу, применяет резервное копирование и обновления, фиксирует технические события, а также принимает меры для обнаружения и устранения инцидентов.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, потребовать прекратить обработку, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Обращение можно направить на i@dzelenova.ru. В обращении следует указать имя, контакт, использованный при взаимодействии с оператором, суть требования и сведения, позволяющие подтвердить, что запрос относится к заявителю. Оператор вправе запросить дополнительные данные только для идентификации заявителя и защиты информации от неправомерного доступа.

Оператор отвечает в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Если обработка основана только на согласии, после его отзыва данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшей обработки.

10. Изменение Политики

Оператор обновляет Политику при изменении законодательства, состава данных, целей, сервисов или способов обработки. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. При подключении новых форм, чат-агента, аналитических или рекламных инструментов документ обновляется под фактическую схему обработки.